Hodnocení obchodu

Dobrý den, Vaneso, psala jste mi na email v pátek ve 20:24 a ve 20:35 píšete negativní recenzi, že jsem vám neodepsala.. Chystala jsem se vám napsat v pracovní době v pondělí :) Bohužel se mi stalo, že jsem zaměnila prstýnky ve dvou objednávkách, jsem člověk a dělám chyby.. Druhá paní se ozvala a už dostala ten správný prstýnek. Od vás jsem žádný email nedostala a nevím, na jaké tel číslo jste volala, ale nevím o tom, že bych měla zmeškaný hovor.. Každopádně na email žádná reklamace nepřišla.. Nevím, co vás vedlo k takovéto recenzi, protože v emailu jste ještě psala, že záměna nebyla problém, že prstýnek byl krásný, jen že odpadla točící část a jestli by to šlo nějak vyřešit. Proto nerozumí takovéto recenzi o 10 minut později... Každopádně jsem se chystala vám napsat, že to ani nebudeme řešit reklamací a že vám hned v pondělí odešlu nový správný prstýnek :) Mějte se hezky Kristy z RestartujSe

Milý Filipe, moc děkuji za krásnou recenzi, velmi mě potěšila 🥰